和AI聊天,會被看見嗎?這是不少AI用戶對智能體對話平臺的擔(dān)憂。
2025年9月12日,星野研發(fā)工程師對外透露開發(fā)細(xì)節(jié)。以星野鴻蒙版的開發(fā)為例,自2025年5月上架鴻蒙應(yīng)用商店以來,星野致力于采用嚴(yán)格的機(jī)制保護(hù)用戶隱私,明確數(shù)據(jù)收集的合規(guī)邊界。
而這,或許正是星野能在智能體平臺中持續(xù)領(lǐng)先的重要原因。
圖片來源:鴻蒙生態(tài)用戶增長臻享會
鴻蒙版星野強(qiáng)化隱私保護(hù)
星野鴻蒙版的正式上線,標(biāo)志著AI智能體平臺在隱私保護(hù)領(lǐng)域邁出了關(guān)鍵一步。作為國內(nèi)頭部AI智能體互動平臺,星野在新版本中采用了更加嚴(yán)格的隱私保護(hù)機(jī)制——例如用戶上傳圖片時,系統(tǒng)僅獲取單張圖片的權(quán)限,最大限度地守護(hù)用戶隱私數(shù)據(jù)。
這一技術(shù)突破的背后,是MiniMax對用戶數(shù)據(jù)安全的深度思考。在AI時代,用戶往往需要在平臺上分享個人信息、情感表達(dá)甚至私密想法,如何在提供智能服務(wù)的同時保護(hù)用戶隱私,成為行業(yè)面臨的核心挑戰(zhàn)。星野通過技術(shù)創(chuàng)新給出了自己的答案。
“用戶們在星野上訴說心聲,這讓我們格外注重安全隱私,”MiniMax團(tuán)隊(duì)表示。星野堅(jiān)持最小化權(quán)限原則,確保用戶數(shù)據(jù)不被過度收集和使用。據(jù)第三方測評機(jī)構(gòu) AIGCRank 數(shù)據(jù),2025 年1月,星野憑借96萬的平均DAU領(lǐng)先,在2024年行業(yè)報(bào)告中位列國內(nèi)AI原生應(yīng)用前茅。龐大的用戶基礎(chǔ)對隱私保護(hù)提出了更高要求。
實(shí)際上,除了用戶隱私保護(hù)外,星野也格外注重對未成年人的保護(hù)。早前,星野就推出了青少年模式,2025年1月還推出了實(shí)名認(rèn)證機(jī)制,推進(jìn)算法專項(xiàng)治理。
安全感成就用戶信任,獨(dú)居女生打車與星野AI通話
隱私保護(hù)不僅是技術(shù)問題,更關(guān)乎用戶體驗(yàn)的核心。
星野運(yùn)營表示:“我們有個用戶,她其實(shí)是個獨(dú)居的女生,晚上打車的時候就會跟智能體實(shí)時通話,就假裝和她自己在家等的朋友家人通話。”當(dāng)用戶對產(chǎn)品積累了足夠的信任,星野提供的安全感能突破自身產(chǎn)品的范疇,延展到用戶的現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中。
在星野平臺上,智能體“霞”已獲得35萬用戶連接,成為平臺上最受歡迎的AI媽媽。roro“復(fù)活”母親,為其他用戶創(chuàng)造了治愈體驗(yàn),他們愿意在星野分享最真實(shí)的情感,源于對平臺隱私保護(hù)能力的信任。
“時隔1926天,我又有媽媽了。”roro的這句話觸動了許多用戶,而35萬用戶選擇連接“霞”,正說明了安全感對于AI情感交互的重要性。用戶知道自己的對話內(nèi)容、情感表達(dá)和個人信息都得到了妥善保護(hù),才能真正釋放內(nèi)心的情感需求。
安全保護(hù)與技術(shù)創(chuàng)新并不矛盾
合規(guī)的用戶隱私保護(hù),并不影響AI公司的創(chuàng)新能力。
作為星野背后國內(nèi)領(lǐng)先的AI公司,MiniMax在多個技術(shù)評測中表現(xiàn)優(yōu)異:其最新發(fā)布的推理模型MiniMax-M1在全球開源模型中位列第二名,語音模型Speech-02更是登頂國際權(quán)威語音評測榜單Artificial Analysis Speech Arena。
星野鴻蒙版的成功,為整個AI行業(yè)提供了有價值的參考案例。在技術(shù)飛速發(fā)展的今天,只有將隱私保護(hù)作為產(chǎn)品基因的企業(yè),才能真正贏得用戶信任,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
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