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    5G時(shí)代來(lái)臨,vivo攜手百度知道玩轉(zhuǎn)“全場(chǎng)景知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)”

     2019-09-16 13:56  來(lái)源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

      阿里云優(yōu)惠券 先領(lǐng)券再下單

    2019年被稱(chēng)為5G元年,手機(jī)行業(yè)發(fā)生了巨大的變革,國(guó)內(nèi)各大手機(jī)廠商紛紛在峰會(huì)和發(fā)布會(huì)上秀出自己的5G手機(jī),成為國(guó)際領(lǐng)跑者。面對(duì)亂花迷人眼的5G手機(jī)的紛紛出現(xiàn),用戶(hù)對(duì)于新技術(shù)的應(yīng)用也產(chǎn)生了很多好奇,對(duì)于5G“硬核”知識(shí)有了更多了解欲望。

    與此同時(shí),新機(jī)發(fā)布的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景也在不斷革新。如今“廣而告之”式的營(yíng)銷(xiāo)方式已經(jīng)失效,以“知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)”為代表的“廣而認(rèn)知”營(yíng)銷(xiāo)即將成為主流。如今,通過(guò)AI大數(shù)據(jù)和營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的結(jié)合,“全場(chǎng)景知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)”可針對(duì)精準(zhǔn)用戶(hù)人群在不同場(chǎng)景,以及不同內(nèi)容下實(shí)現(xiàn)“硬核”產(chǎn)品知識(shí)的重復(fù)傳播,塑造用戶(hù)對(duì)品牌科技感的精準(zhǔn)認(rèn)知。

    近期,vivo的首款5G手機(jī)IQOO Pro發(fā)布,選擇了百度知道作為“全場(chǎng)景知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)”合作伙伴,一方面對(duì)手機(jī)性能、技術(shù)等方面以精準(zhǔn)問(wèn)答方式進(jìn)行了知識(shí)科普,另一方面再通過(guò)發(fā)布會(huì)直播專(zhuān)題頁(yè)、資訊等多種形式作為內(nèi)容承載體,利用百度“搜索和信息流推薦”雙引擎進(jìn)行內(nèi)容傳播擴(kuò)散,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)用戶(hù)的“全場(chǎng)景知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)”。

    “廣而認(rèn)知”的搜索首屏展示

    問(wèn)答是用戶(hù)主動(dòng)表達(dá)急迫知識(shí)需求的場(chǎng)景,也是信息傳遞精準(zhǔn)、效率高的場(chǎng)景。百度知道在用戶(hù)對(duì)于品牌的需求問(wèn)題下,引入了企業(yè)的權(quán)威、準(zhǔn)確答案,通過(guò)百度AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)問(wèn)答匹配,滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)于知識(shí)的渴求,實(shí)現(xiàn)知識(shí)普及。

    比如,當(dāng)用戶(hù)在百度APP搜索“iQOO Pro 5G功能有哪些技術(shù)?”、“ iQOO Pro充滿(mǎn)電需要多久?”此類(lèi)問(wèn)題時(shí),百度知道依托AI深度學(xué)習(xí)技術(shù)、自然語(yǔ)言處理技術(shù),會(huì)將匹配的問(wèn)答以搜索第一位的方式推薦到用戶(hù)面前,讓用戶(hù)第一時(shí)間獲取到由vivo官方提供的權(quán)威、準(zhǔn)確的信息。

    在品牌信息“搜得到”和“看得到”的基礎(chǔ)上,百度知道還打通了企業(yè)品牌官方的咨詢(xún)、辦理、購(gòu)買(mǎi)、售后等一系列服務(wù)功能。在百度知道vivo回答內(nèi)容頁(yè)的右下方,鏈接了vivo官方智能客服,提供以舊換新和維修、售后等服務(wù)入口,真正實(shí)現(xiàn)了從“內(nèi)容”到“服務(wù)”的打通。百度知道攜手企業(yè)品牌方布局問(wèn)答內(nèi)容,這一舉措將持續(xù)影響主動(dòng)搜索用戶(hù)。

    “飽和信息”精準(zhǔn)觸達(dá)IQOO Pro用戶(hù)

    不僅在主動(dòng)搜索的“問(wèn)答場(chǎng)景”實(shí)現(xiàn)了信息覆蓋,在百度信息流推薦中,百度知道也設(shè)置了IQOO Pro發(fā)布會(huì)專(zhuān)題頁(yè)以承接IQOO Pro的發(fā)布會(huì)直播、熱點(diǎn)關(guān)注問(wèn)答和黑科技知識(shí)等信息,以資源位進(jìn)行推廣,讓用戶(hù)便捷的了解IQOO Pro全方位信息。

    在信息流推薦獲取更多曝光的關(guān)鍵是內(nèi)容質(zhì)量。合作中,vivo深度聯(lián)合移動(dòng)生態(tài)中活躍的科技類(lèi)KOL產(chǎn)出圖文內(nèi)容,通過(guò)百度AI+信息流實(shí)現(xiàn)了”信息找人”,向IQOO Pro的手機(jī)用戶(hù)傳遞產(chǎn)品知識(shí)和品牌科技感認(rèn)知;同時(shí),百度APP在新機(jī)發(fā)布期間聚合#IQOO Pro 5G性能旗艦#熱點(diǎn)話(huà)題,從不同角度發(fā)布了新機(jī)動(dòng)態(tài)信息,吸引了眾多科技大V和用戶(hù)討論,實(shí)現(xiàn)了與用戶(hù)的持續(xù)溝通。

    在vivo與百度知道的本次合作中,IQOO Pro新機(jī)的傳播在百度APP實(shí)現(xiàn)了問(wèn)答、文章、視頻等多種內(nèi)容方式呈現(xiàn)、多種資源位展示,依托百度“搜索和信息流推薦”雙引擎,實(shí)現(xiàn)了多場(chǎng)景、全維度的品牌賦能,打造了“全場(chǎng)景知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)”的新品發(fā)布,讓vivo品牌實(shí)現(xiàn)了更多人群的曝光和互動(dòng)。

    現(xiàn)在,通過(guò)知識(shí)問(wèn)答形式入駐百度知道的品牌企業(yè)機(jī)構(gòu)已超過(guò)了4萬(wàn)家,涵蓋了金融、汽車(chē)、手機(jī)、出版等頂級(jí)企業(yè)。未來(lái),百度知道攜手各行各業(yè)的品牌企業(yè)全面整合權(quán)威信息和服務(wù),依托大生態(tài)、廣流量和強(qiáng)AI技術(shù)等多項(xiàng)優(yōu)勢(shì),為用戶(hù)帶來(lái)更好的內(nèi)容和服務(wù)。

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