A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號(hào)：iadmin5）9月24日?qǐng)?bào)道，9月23日嘀嗒出行官方微博發(fā)布了關(guān)于9月19日沈陽(yáng)順風(fēng)車(chē)遭辱事件的處理結(jié)果。嘀嗒表示，其已于9月20日核實(shí)情況，并對(duì)車(chē)主進(jìn)行了永久封號(hào)處理。
沈陽(yáng)乘客李女士在9月19日晚搭乘順風(fēng)車(chē)時(shí)，因拼車(chē)多訂單問(wèn)題與車(chē)主發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，李女士報(bào)警后，遭到車(chē)主侮辱和騷擾，并在多個(gè)群內(nèi)公開(kāi)小李的個(gè)人信息。
嘀嗒出行回復(fù)全文如下：
9月19日晚，沈陽(yáng)乘客李女士（媒體化名）在搭乘順風(fēng)車(chē)時(shí)遇到1+1多拼的情況，即車(chē)主同一趟行程可以接兩單順風(fēng)訂單，在和車(chē)主溝通發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)后，遭遇了車(chē)主在言語(yǔ)上的侮辱和騷擾，對(duì)此，我們對(duì)乘客受到的委屈和不安感到萬(wàn)分抱歉。
針對(duì)這個(gè)具體事件，我們已在9月20日核實(shí)情況之后，對(duì)車(chē)主進(jìn)行了永久封號(hào)處理。
嘀嗒順風(fēng)車(chē)是車(chē)主和乘客共享互助出行平臺(tái)，車(chē)主以費(fèi)用分?jǐn)倿閷?dǎo)向，不以盈利為目的。由此，嘀嗒倡導(dǎo)司乘雙方文明禮貌、關(guān)系平等、和諧包容的平臺(tái)文化，禁止司乘雙方之間的侮辱和騷擾行為，一旦出現(xiàn)，將立即予以封號(hào)處理，并第一時(shí)間配合公安部門(mén)相應(yīng)工作。
嘀嗒出行提醒廣大乘客，一旦遇到緊急情況，可以在嘀嗒出行App安全中心里選擇110報(bào)警、撥打24小時(shí)緊急客服熱線(xiàn)、或使用一鍵緊急求助功能。
嘀嗒出行
2018年9月23日
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