律新社編者按
法律服務(wù)不僅要懂專業(yè),也要懂經(jīng)營,在AI時代,安盾網(wǎng)以客戶需求為核心,重構(gòu)法律服務(wù)鏈條,將AI作為核心戰(zhàn)略,以科技賦能行業(yè)發(fā)展,為全國客戶提供知識產(chǎn)權(quán)法律、科技、商業(yè)的綜合解決方案,推動著中國知識產(chǎn)權(quán)保護行業(yè)邁向新的高度。
2025年9月7日,在“律新社法律服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展論壇暨《律新指南》2025秋季發(fā)布會”上,安盾網(wǎng)創(chuàng)始人、董事長艾勇作“法律服務(wù)創(chuàng)新需要經(jīng)營思維”主題分享。他以行業(yè)實踐者和觀察者的雙重身份,跳出專業(yè)內(nèi)卷的局限,創(chuàng)新知識產(chǎn)權(quán)保護的新模式,展現(xiàn)了律師行業(yè)服務(wù)價值的新可能。艾勇的分享內(nèi)容整理如下:
PART.01
律師和律所是商人嗎?
孟德斯鳩曾說:“有商業(yè)的地方就有民主、自由和法治。”法律行業(yè)從不缺優(yōu)秀的律師專家,但缺少企業(yè)家精神。不少律師對商業(yè)持鄙視態(tài)度,對于自身職業(yè)發(fā)展的目標也模糊不清。事實上,若想突破當下困境,需要向企業(yè)家學(xué)習冒險和創(chuàng)新精神。
在律師行業(yè),“95法則”是指95%的資源掌握在5%的大律師手里,95%的結(jié)果來自5%的努力;95%的資源掌握在5%的人手里,95%的在打工5%的做老板。
在法律行業(yè)內(nèi)卷盛行的背景下,更要保持冷靜,繼續(xù)前行。稻盛和夫說:“越是難熬,越要自己撐過去!”總結(jié)逆境生存的幾條經(jīng)驗:
1.蕭條時期,全體成員都應(yīng)成為推銷員;
2.只有蕭條,才是徹底削減成本的唯一機會;
3.越難,領(lǐng)導(dǎo)者必須親臨一線;
4.越難,越要拉近心與心之間的距離;
5.始終以“利他之人”經(jīng)營企業(yè),無論如何避免裁員。
PART.02
律師和律所為什么要創(chuàng)新?
當下,律師和律所面臨著諸多困境。行業(yè)競爭日益激烈,司法效率卻不盡如人意。在這樣的背景下,法律服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新迫在眉睫,而創(chuàng)新首先要思考戰(zhàn)略。戰(zhàn)略的起點在于與眾不同,過程要集中兵力,結(jié)果則是成為行業(yè)第一。
安盾選擇知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域,正是看到了國家政策頂層強力推動知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)發(fā)展。《知識產(chǎn)權(quán)強國建設(shè)綱要(2021-2035 年)》提出:到2025年,知識產(chǎn)權(quán)強國建設(shè)取得明顯成效,知識產(chǎn)權(quán)保護更加嚴格,社會滿意度達到并保持較高水平,知識產(chǎn)權(quán)市場價值進一步凸顯,品牌競爭力大幅提升,專利密集型產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重達到13%,版權(quán)產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重達到7.5%,知識產(chǎn)權(quán)使用費年進出口總額達到3500億元,每萬人口高價值發(fā)明專利擁有量達到12件(上述指標均為預(yù)期性指標)。
IP知識產(chǎn)權(quán)堪稱企業(yè)的新基建,甚至比人工智能(A)、區(qū)塊鏈(B)、云計算(C)、大數(shù)據(jù)(D)加上5G更具發(fā)展?jié)摿?,是更大的風口。
PART.03
法律服務(wù)怎么創(chuàng)新?
法律服務(wù)創(chuàng)新,關(guān)鍵在于洞察客戶真需求,與客戶達成共識、形成模式并閉環(huán)運作。其中,客戶價值用“客戶利益/客戶成本”衡量。
律所創(chuàng)新需具備多種能力:要有投行思維,挖掘市場潛在需求與機會;具備資源配置思維,集中資源投入高效環(huán)節(jié);擁有結(jié)構(gòu)重組能力,優(yōu)化組織與流程;實現(xiàn)風險控制與價值創(chuàng)造平衡,在可控風險下實現(xiàn)價值最大化。
安盾網(wǎng)在法律服務(wù)創(chuàng)新方面進行了積極探索,打造了一站式知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)這一單品爆款,采用“法律+商業(yè)+科技”的三輪驅(qū)動模式,打通知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運用、保護、管理、服務(wù)全鏈條,針對企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)治理難和傳統(tǒng)律師效率低的行業(yè)痛點,從商業(yè)模式、服務(wù)和技術(shù)三個方面進行創(chuàng)新。
一是商業(yè)模式創(chuàng)新。安盾網(wǎng)平臺組建方案專家團隊、客戶專家團隊和交付專家團隊,形成鐵三角項目管理架構(gòu)。通過眾包管理,將治理工作分配給平臺合作團隊,主要包括調(diào)查團隊和律所團隊,還與第三方治理資金合作。其主營業(yè)務(wù)——侵權(quán)治理業(yè)務(wù)收入來源于訴訟/和解賠償金分配。
二是服務(wù)創(chuàng)新。安盾網(wǎng)推出SaaS服務(wù),有效提升了營收和辦案效率。平臺在“前端獲客——服務(wù)執(zhí)行——質(zhì)量控制”全流程進行賦能,優(yōu)化了服務(wù)流程,提高了服務(wù)質(zhì)量。
三是技術(shù)創(chuàng)新。安盾網(wǎng)建立以數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動為核心的知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)中臺,與平臺律師調(diào)查專家深度綁定,共同為客戶創(chuàng)造價值,通過技術(shù)創(chuàng)新提升業(yè)務(wù)處理的精準度和效率。
PART.04
法律服務(wù)創(chuàng)新的經(jīng)營思維
首先,律師要避免“鐵錘傾向”,即只專注于自身熟悉的領(lǐng)域而忽視其他可能性。經(jīng)營邏輯應(yīng)圍繞機會、風險和執(zhí)行展開。
德魯克認為,企業(yè)有且只有兩件事,即創(chuàng)新和營銷。在營銷方面,要實現(xiàn)銷售最大化、費用最小化,開展全員營銷,包括品牌營銷、活動營銷、渠道合伙人營銷,同時注重老客戶復(fù)購和轉(zhuǎn)介紹,充分盤活資源,全方位鏈接客戶。
其次,律所內(nèi)部也要打通合作交易市場,提高獲客交付的效率和一致性。加速出海戰(zhàn)略也是重要方向。安盾網(wǎng)已在中國香港、韓國、新加坡設(shè)立公司,布局歐美、東南亞、澳洲等地區(qū)市場,為客戶出海保駕護航。
最后,打造一流的戰(zhàn)斗團隊是實現(xiàn)創(chuàng)新和發(fā)展的關(guān)鍵。復(fù)利的價值不可忽視,社會終將回報那些瘋狂為社會創(chuàng)造長期價值的人。
稻盛和夫的12條經(jīng)營法則
1.明確事業(yè)的目的和意義;
2.設(shè)立具體的目標;
3.胸中懷有強烈的愿望;
4.付出不亞于任何人的努力;
5.銷售最大化;
6.定價即經(jīng)營;
7.經(jīng)營取決于堅強的意志;
8.燃燒的斗魂神;
9.臨事有勇;
10.不斷從事創(chuàng)造性的工作;
11.以關(guān)懷之心誠實處事;
12.保持樂觀向上的態(tài)度。
無路可退,為天下守公平正義。為社會創(chuàng)造更大價值,用經(jīng)營思維重塑法律服務(wù),未來可期!
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