全屋智能家居品牌Aqara綠米憑借著在行業(yè)中遙遙領先的技術實力、一流質檢標準下的產品質量與全面務實的五星服務,在行業(yè)與用戶群體中口碑載道。Aqara綠米近期也因此榮登由新浪家居攜手CCTV、中國質量新聞網聯(lián)合開展舉辦的“2022家居消費者口碑品牌榜”。
作為全屋智能行業(yè)的獨角獸,Aqara綠米之所以能夠在賽道中不斷突破超越,核心密鑰或許正是針對產品及服務質檢流程的高標準、嚴要求。在智能家居品類的競爭愈發(fā)同質化的當下,如何從質檢與服務環(huán)節(jié)拆解用戶的需求,是全屋智能品牌的破圈關鍵。
貫徹質檢鐵律,以用戶體驗為核心目標
綠米聯(lián)創(chuàng)自2009年誕生以來,就以“創(chuàng)建美好人居、打造自動化生活空間”為發(fā)展方向。2014年引入小米融資并加入小米生態(tài)鏈后,將主營業(yè)務改為智能家居;并于2016年創(chuàng)立了高端智能家居品牌“Aqara”,致力于打造千人千面的全屋智能生活方式。
作為全屋智能家居方案服務商,Aqara綠米在行業(yè)的十一年間積累了無數的服務案例。也正是因為對每一份服務方案的嚴格規(guī)劃執(zhí)行、對每一款上線單品質量的嚴格抽檢把關,才逐步建立優(yōu)化出了多套針對用戶日常生活場景的動心方案與多款空降細分產品領域榜單的爆款單品。
全屋智能的發(fā)展千變萬化,在智能家居方案與產品的智能程度尚無法達到100%的當下,對用戶需求的共鳴與理解、對用戶體驗的思考與明晰、對產品質量把關的嚴格,則是Aqara綠米跑贏全屋智能最后一公里的核心優(yōu)勢所在。
拒絕因循守舊,以用戶視角為鎖定錨點
在小米生態(tài)鏈清掃百大行業(yè)的當時,業(yè)內一眾供應商已經形成“小米即爆品”的共識;愿意在信任的基礎上,直接和小米生態(tài)鏈企業(yè)溝通百萬量級的單量。但Aqara綠米卻并不愿以某一單品論英雄,打天下;而是放棄行業(yè)反復套用的方法論,選擇從用戶的角度出發(fā),深入徹底地研究全屋智能。
彼時,智能家居行業(yè)的通用協(xié)議是WIFI協(xié)議,而Aqara綠米則堅持使用ZigBee協(xié)議。ZigBee協(xié)議的優(yōu)勢十分明顯:連接穩(wěn)定、斷網可控、功耗低及具有強大的抗干擾性,是提升全屋智能體驗和穩(wěn)定性最可靠的方案。
堅持革故鼎新,以用戶體驗為終極使命
2020年,Aqara綠米旗下的10多個產品品類及200多款設備接入蘋果HomeKit平臺,超20款產品入駐Apple Store商店。截止2022年,Aqara綠米已經憑借優(yōu)越的生態(tài)和穩(wěn)定的連接性,成為國內HomeKit數量最多,體驗場景最完整的智能家居品牌品牌。
破除生態(tài)壁壘,構建多方互聯(lián)
作為目前國內智能家居賽道的領軍品牌,加入Matter協(xié)議對Aqara來說,既是一次破除生態(tài)壁壘的嘗試,更是一種全屋智能時代的使命和必然。
Matter智能家居協(xié)議由Google、亞馬遜、蘋果等巨頭共同主導推出,可兼容Alexa、Google Home和HomeKit生態(tài),加入則意味著Aqara的產品可以與全球支持Matter 的設備互聯(lián)互通,擺脫平臺與系統(tǒng)的圈禁,實現不同品牌產品間的多方協(xié)同;從而進一步為全球用戶提供更豐富的全屋智能體驗,滿足更多元化的全屋智能需求。
作為持續(xù)引領IoT領域發(fā)展的“最強黑馬”,Aqara綠米的目標顯然并不只是國內市場。在全屋智能國際化與全球化的洪流之下,Aqara無疑是時代弄潮兒。國內市場,Aqara線下體驗館與服務門店,正如雨后春筍般鋪開;國外市場,Aqara在英國、西班牙、法國、美國、意大利、加拿大等多個發(fā)達國家建設了亞馬遜自營門店。Aqara開放共存的協(xié)作理念,正為全球用戶打造的完整且優(yōu)質的智能家居體驗。
在智能家居迎來強勢爆發(fā)的前夜,Aqara在全屋智能賽道之下的優(yōu)勢愈發(fā)明顯:不計成本的技術研發(fā)與投入、日趨加固的技術護城河、多方兼容的萬物互聯(lián)……Aqara綠米這艘全屋智能拓疆號,正滿載十一年耕耘與收獲穩(wěn)步向前。我們有理由相信,憑借消費者交口稱譽的口碑與嚴格完善的質檢售后,Aqara綠米終會開辟出屬于自己的新大陸。
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