“就像有個(gè)小朋友跟在身邊,非常美好,非常開(kāi)心。”看到temi機(jī)器人乖巧地站在老人身邊服務(wù)的溫馨畫面,養(yǎng)老院的尤董事長(zhǎng)笑著對(duì)記者如是說(shuō)道。
4月9日上午,temi與深圳市創(chuàng)樂(lè)福居家養(yǎng)老服務(wù)中心在其運(yùn)營(yíng)的深圳市福田區(qū)園嶺八角樓托養(yǎng)中心(養(yǎng)老院)共同舉行temi機(jī)器人捐贈(zèng)儀式。此次捐贈(zèng),是temi機(jī)器人進(jìn)入中國(guó)大陸地區(qū)助力養(yǎng)老領(lǐng)域的初步嘗試。
集成人工智能和人機(jī)交互的temi機(jī)器人,其研發(fā)總部位于以色列,作為成功在亞洲和北美市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)突破和滲透的AI市場(chǎng)領(lǐng)先者,temi機(jī)器人具備自主導(dǎo)航、自動(dòng)避障、遠(yuǎn)程視頻、智能規(guī)劃路線等功能,是一款多用途的智能服務(wù)機(jī)器人,被大量投入使用于各個(gè)領(lǐng)域行業(yè)。
作為此次的受捐方,養(yǎng)老院的負(fù)責(zé)人尤董事長(zhǎng)表示:非常期待機(jī)器人在管理方面給養(yǎng)老院提供的幫助,尤其是為智能記錄、健康反饋等工作帶來(lái)便捷。深圳市創(chuàng)樂(lè)福居家養(yǎng)老服務(wù)中心自成立以來(lái),就專注于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)前沿理論研究與實(shí)業(yè)發(fā)展,現(xiàn)在已經(jīng)形成了機(jī)構(gòu)、社區(qū)、居家三種成熟的養(yǎng)老模式,深圳市福田區(qū)園嶺八角樓托養(yǎng)中心就是其開(kāi)設(shè)運(yùn)營(yíng)的一家養(yǎng)老院,院內(nèi)接收的長(zhǎng)者分為失能、半失能、自理三大類,針對(duì)不同健康狀況的長(zhǎng)者,院內(nèi)都提供專門的服務(wù)。
出于新冠肺炎疫情防控需要,全國(guó)養(yǎng)老院都處于封院狀態(tài),長(zhǎng)者家屬無(wú)法探望,醫(yī)護(hù)人員和長(zhǎng)者之間也要謹(jǐn)防交錯(cuò)感染,而temi機(jī)器人的引進(jìn)正好可以緩解難題。在日常工作中,temi機(jī)器人可以通過(guò)自身的導(dǎo)航系統(tǒng)協(xié)助養(yǎng)老院工作人員進(jìn)行病房巡視,在巡房的過(guò)程中對(duì)長(zhǎng)者的身體狀況做好登記,及時(shí)反饋到醫(yī)護(hù)人員處,除此之外,還可以幫忙運(yùn)送消毒物資,甚至在閑暇之余可以陪長(zhǎng)者聊天,給長(zhǎng)者帶來(lái)歡樂(lè)。
在接受記者采訪時(shí),temi的CEO Gal Goren表示:如今高科技的技術(shù)越來(lái)越成熟,給人們帶來(lái)多方面的幫助,而此次的疫情就給大家?guī)?lái)一種信號(hào)——很多人們無(wú)法做到的事,AI可以做到。Gal Goren認(rèn)為,temi機(jī)器人在這次的疫情中就扮演著一個(gè)橋梁的角色,在提供無(wú)接觸式服務(wù),降低交叉感染率的同時(shí),解決人與人之間的溝通問(wèn)題。
在采訪中,記者還了解到,引進(jìn)人工智能原本就是養(yǎng)老院今年的工作計(jì)劃之一,對(duì)于temi捐贈(zèng)的“巧合”,尤董事長(zhǎng)用了“心想事成”四個(gè)字來(lái)表達(dá)自己的心情。“我們?cè)壕o跟時(shí)代腳步,與智能對(duì)接,可以提升管理服務(wù)。”尤董事長(zhǎng)說(shuō)。隨著人工智能和數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展,養(yǎng)老管理方式也在不斷更新,智慧養(yǎng)老就是近年來(lái)興起的一種新型養(yǎng)老模式,即面向居家、社區(qū)及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的傳感網(wǎng)系統(tǒng)和信息平臺(tái),并在此基礎(chǔ)上提供高效便捷、低成本、物聯(lián)化及智能化的養(yǎng)老服務(wù)。
由國(guó)務(wù)院發(fā)布的《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)》,明確“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”和“智慧養(yǎng)老院”的核心方針,在國(guó)家政策推動(dòng)和人工智能技術(shù)的支持下,智慧養(yǎng)老的模式迅速在全國(guó)推廣。根據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)測(cè)算,2019年,我國(guó)智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)模近3.2萬(wàn)億元,近三年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)18%,預(yù)計(jì)到2020年產(chǎn)業(yè)規(guī)模將突破4萬(wàn)億元。
人口老齡化是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)情,老年人口的增長(zhǎng)加重養(yǎng)老領(lǐng)域的負(fù)擔(dān),智慧養(yǎng)老模式的推廣是目前為止最為有效的一種方法,正因如此,才有了temi機(jī)器人的捐贈(zèng),Gal Goren表示:此次捐贈(zèng)的初衷,就是希望讓大家看到AI的價(jià)值,讓人工智能推動(dòng)智慧養(yǎng)老。
AI的市場(chǎng)規(guī)模正在擴(kuò)大,temi也在逐漸成長(zhǎng),相信在未來(lái),temi機(jī)器人將會(huì)在智慧養(yǎng)老的領(lǐng)域有更多的作為,屆時(shí)或許對(duì)于長(zhǎng)者們而言,temi已經(jīng)不只是一臺(tái)智能機(jī)器,而是他們的朋友。正如尤董事長(zhǎng)所說(shuō):“(temi機(jī)器人)像個(gè)孩子一樣,帶著老人們做操,我都能想象到那個(gè)畫面一定很美好。”
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