適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)推送
眾所周知，如果一個(gè)人在自己休息的時(shí)候被突然打擾，那么他一定會(huì)十分厭煩。我們常?？吹胶芏嗥髽I(yè)不考慮受眾感受，盲目推送消息，導(dǎo)致很多粉絲出現(xiàn)反感，從而與客戶產(chǎn)生距離。
很多企業(yè)在公眾平臺(tái)上盲目追求粉絲數(shù)量，而不顧粉絲的心理想法和需求，而對(duì)用戶展開(kāi)了狂轟濫炸般的信息發(fā)送，很難讓這些粉絲持之以恒地保持對(duì)企業(yè)的熱衷。所以想要做好微信營(yíng)銷(xiāo)，把握消息推送的時(shí)間至關(guān)重要。
企業(yè)公眾號(hào)不應(yīng)該不請(qǐng)自來(lái)地打擾用戶，應(yīng)該在用戶需要的恰當(dāng)時(shí)機(jī)出現(xiàn)，用戶不需要的時(shí)候，保持安靜。在時(shí)間上要選對(duì)，這要求企業(yè)多利用微信公眾平臺(tái)上的“數(shù)據(jù)分析”功能。
在這個(gè)功能中，企業(yè)可以看到你發(fā)送的信息，用戶是否閱讀了，消息瀏覽量是多少，文章轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù)是多少，用戶在哪段時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)，甚至用戶在哪段時(shí)間內(nèi)取消了對(duì)你的關(guān)注，在哪些時(shí)間段內(nèi)新增了粉絲數(shù)等。這些能幫助企業(yè)來(lái)獲得基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以此來(lái)分析出在什么時(shí)間段給用戶推送消息是比較恰當(dāng)?shù)摹?/p>
另外，我們還可以根據(jù)用戶群體作息習(xí)慣來(lái)選擇推送時(shí)間。
1. 目標(biāo)用戶群體的上班時(shí)間
如果你的用戶群體大部分是上班族，那通常他們都是在早上八點(diǎn)到十二點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段上班。一些人會(huì)選擇在這個(gè)時(shí)間段觀看新聞、實(shí)時(shí)消息、天氣等內(nèi)容，但大部分人會(huì)選擇在乘坐公交時(shí)瀏覽微信，因此在這個(gè)時(shí)間段里推送我們的微信消息效果會(huì)更加明顯。
2. 目標(biāo)用戶群體的休息時(shí)間
現(xiàn)在微信公眾號(hào)一般都會(huì)選擇在早上推送消息，不一定適合所有企業(yè)，如娛樂(lè)、餐飲等企業(yè)，就不能選擇在大清早來(lái)發(fā)送消息，中午12 點(diǎn)的時(shí)間可能是最恰當(dāng)?shù)?。人們勞累了一上午，大都十分疲憊，想要放松心情，而這時(shí)餐飲企業(yè)、娛樂(lè)企業(yè)就可以“趁虛而入”。
3. 目標(biāo)用戶群體的黃金時(shí)間
在我們常見(jiàn)的電商公司中，最起碼有一半以上都會(huì)選擇晚上這個(gè)時(shí)間段給粉絲推送消息。因?yàn)橥砩系狞S金時(shí)間是八點(diǎn)到十點(diǎn)，在這個(gè)時(shí)間段里，大家都剛吃過(guò)晚飯，放松一天勞累的心情，有了閑情逸致來(lái)休息娛樂(lè)，所以在這個(gè)時(shí)間段里，向粉絲推送消息再合適不過(guò)了。
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