A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào)：iadmin5)12月20日?qǐng)?bào)道，近日，河南鄭州一外賣小哥排隊(duì)取餐落淚的事情引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。
據(jù)了解，外賣小哥接到訂單之后，就趕往商家為顧客拿取餐物，但是由于該家店的顧客眾多，外賣小哥在此排隊(duì)等候了一個(gè)小時(shí)還未拿到顧客所定的事物，就與顧客打電話商量，是否可以加一些排隊(duì)費(fèi)，客戶不同意，便把訂單取消了。等了一個(gè)多小時(shí)的外賣小哥，最后迎來(lái)的是訂單取消，覺(jué)得自己有點(diǎn)委屈，便當(dāng)場(chǎng)落了淚。
對(duì)此美團(tuán)方面表示，他們尊重客戶等不及把訂單取消的正當(dāng)權(quán)益，但是還是會(huì)給這名騎手按照正常的費(fèi)用結(jié)此單，這樣小哥就沒(méi)有白等這一個(gè)多小時(shí)，并額外給這名外賣小哥1000元的“委屈獎(jiǎng)”。
此外，有不少網(wǎng)友建議設(shè)置外賣通道，特別是一些網(wǎng)紅點(diǎn)，真的有時(shí)候等不到頭，而這些小哥又必須的規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)，不然輕則差評(píng)，重則取消訂單，小編覺(jué)得，生活中大家還是多一份體諒更好不是？
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